Fire TV Stickを初期化する方法｜工場出荷時にリセットするとどうなる？
nocohiveFire TV Stickを使っていて、
「何を試しても調子が悪い」
「人に譲るので自分の情報を消したい」
「Fire TV Stickを最初の状態に戻したい」
というときに使えるのが**初期化（工場出荷時の設定にリセット）**です。
ただし、初期化は再起動とは違います。
Fire TV Stickを初期化すると、端末に保存されているアカウント情報やダウンロードしたコンテンツなどが削除されます。
Amazon公式でも、工場出荷時の設定へリセットするとアカウント情報とダウンロードしたコンテンツが削除されると案内しています。
そのため、不具合が起きたからといって最初から初期化するのはおすすめしません。
この記事では、Fire TV Stickを初期化する方法と、初期化すると何が起こるのかを初心者向けに解説します。
Fire TV Stickの「初期化」とは？
Fire TV Stickの初期化とは、簡単に言えば端末を工場出荷時の設定へ戻す操作です。
Amazonでは「Reset Your Fire TV Device to Factory Settings」として案内されています。
普段行う「再起動」とは大きく違います。
再起動
Fire TV Stickを一度終了して起動し直します。
通常、インストールしたアプリやアカウントなどをすべて消す操作ではありません。
初期化
Fire TV Stickに保存されている情報を削除し、工場出荷時の状態へ戻します。
そのため、
「Fire TV Stickがちょっと重いから初期化しよう」
というより、ほかの対処をしても解決しない場合の選択肢と考えた方がいいでしょう。
再起動をまだ試していない場合はこちらを先に確認してください。
Fire TV Stickを再起動する方法｜動かない・重い・固まるときの対処法
Fire TV Stickを初期化すると何が消える？
初期化する前に、ここは必ず確認しておきましょう。
Amazon公式では、工場出荷時の設定へリセットすると、アカウント情報とダウンロードしたコンテンツが削除されると説明しています。
つまり、
「とりあえず試して、ダメなら元に戻せばいい」
くらいの感覚で行う操作ではありません。
初期化後もFire TV Stickを自分で使う場合は、セットアップをやり直すことになります。
Fire TV Stickを初期化する方法
リモコンを操作できる場合は、Fire TV Stickの設定から初期化できます。
Amazon公式では、次の流れが案内されています。
設定
↓
My Fire TV
↓
工場出荷時の設定にリセット
画面に確認が表示されたら、内容をよく確認してからリセットを実行します。
なお、Fire TVのモデルやソフトウェアによって画面の名称・表示が異なる場合があります。
似た項目が表示されている場合は、画面の説明を確認しながら進めましょう。
リモコンからFire TV Stickを初期化する方法
設定画面まで進めない場合は、リモコンを使ったリセット方法もあります。
Amazon公式では、
「戻る」ボタンと方向キーの「右」を同時に約10秒間長押し
する方法が案内されています。
その後、画面に工場出荷時の設定へリセットするための案内が表示されます。
すぐに初期化されるのではなく、表示された内容を確認して操作しましょう。
この方法は、
「Fire TVの画面は表示されるけれど設定をうまく操作できない」
といった場合にも覚えておくと便利です。
初期化中に電源を抜かない
Fire TV Stickの初期化を開始したら、途中で電源を抜くのは避けましょう。
Amazon公式でも、リセット処理中にデバイスの電源を抜かないよう案内しています。
初期化には時間がかかる場合があります。
画面が切り替わったり再起動したりしても、慌てて電源を抜かずに完了するまで待ちましょう。
初期化したらAmazonアカウントも消える？
ここは表現に注意が必要です。
Fire TV Stickを初期化しても、Amazonアカウントそのものを削除する操作ではありません。
Fire TV Stickに登録されているアカウント情報が端末から削除されます。
つまり、
「Fire TV Stickを初期化したらAmazonで買い物している自分のアカウントまでなくなる」
という意味ではありません。
初期化後に再び自分で使う場合は、Fire TV StickをセットアップしてAmazonアカウントなどの設定を行います。
インストールしたアプリはどうなる？
初期化するとFire TV Stickは工場出荷時の設定へ戻るため、自分で端末へインストールしたアプリについても再設定が必要になります。
そのため、
「アプリを1個だけ消したい」
という目的で初期化するのはやり過ぎです。
アプリを削除したいだけなら、通常のアンインストールを使いましょう。
Fire TV Stickのアプリを削除する方法。容量整理のために確認したい手順
アプリをうまく削除できない場合はこちらです。
Fire TV Stickでアプリを削除できない原因は？アンインストールできないときの対処法
初期化すれば容量不足は解消する？
初期化すれば自分で追加したアプリなどが削除されるため、端末の状態は大きく変わります。
しかし、
「容量が足りない＝すぐ初期化」
と考える必要はありません。
容量不足なら、まず現在の空き容量を確認して、使っていないアプリを整理する方が簡単です。
また、初期化してもFire TV Stickそのもののストレージ容量が増えるわけではありません。
再び大量のアプリをインストールすれば、同じように空き容量が少なくなる可能性があります。
Fire TV Stickの容量不足を確認する方法｜空き容量が少ないときの対処法
Fire TV Stickが重いだけなら初期化はまだ早い
Fire TV Stickのホーム画面が重い、アプリの起動が遅いという場合もあります。
この場合も最初から初期化する必要はありません。
まず、
再起動
キャッシュ確認
空き容量確認
不要アプリの整理
ソフトウェアアップデート
などを試してみましょう。
それでも改善しない場合に初期化を検討します。
Fire TV Stickが重い・遅い原因は？サクサク動かないときの対処法
Wi-Fiにつながらない場合もいきなり初期化しない
Fire TV StickがWi-Fiにつながらないと、
「設定がおかしくなったのかな？」
と思って初期化したくなるかもしれません。
しかし、
- Wi-Fiルーター
- Wi-Fiパスワード
- 電波状況
- インターネット回線
など、Fire TV Stickを初期化しても解決しない原因があります。
初期化してから、
「原因はルーターだった」
と分かれば、再設定の手間だけが増えてしまいます。
先にネットワーク側を確認しましょう。
Fire TV StickがWi-Fiにつながらない原因は？ネット接続できないときの対処法
動画が止まる場合も初期化は最後
Prime VideoやYouTubeなどの動画が途中で止まる場合も同じです。
動画が止まる原因には、Wi-Fiやインターネット回線、アプリなどさまざまな可能性があります。
Fire TV Stickを初期化しても、Wi-Fi環境が原因なら改善しません。
まず原因を切り分けてみましょう。
Fire TV Stickで動画が止まる・くるくるする原因は？途中で止まるときの対処法
人に譲る・売る場合は初期化しておこう
不具合対策とは別に、初期化が重要になるのがFire TV Stickを手放す場合です。
例えば、
新しいFire TV Stickへ買い替えた
古いFire TV Stickを家族へ譲る
中古品として売却する
といったケースです。
Fire TV Stickにはアカウント情報が登録されているため、そのまま他人へ渡すのは避けましょう。
Amazon公式でも工場出荷時設定へのリセットによってアカウント情報が削除されると説明されています。
手放す前には初期化が完了していることを確認しておくと安心です。
初期化したあとにやること
初期化が完了したFire TV Stickを再び自分で使う場合は、セットアップを行います。
例えば、
インターネット接続
Amazonアカウント
使用するアプリ
などを再び設定していきます。
そのため、初期化する前にWi-Fiのパスワードなど、再設定に必要な情報を確認しておくとスムーズです。
初期化しても直らない場合は？
Fire TV Stickを工場出荷時の状態へ戻しても同じ問題が発生する場合は、設定以外の原因も考える必要があります。
例えば、
Wi-Fiルーター
インターネット回線
テレビやHDMI接続
電源環境
Fire TV Stick本体
などです。
特に長期間使用しているFire TV Stickで、初期化しても正常に動作しない場合は、本体側の問題も選択肢として考えます。
ただし、症状によって原因が違うため、「初期化で直らなかった＝本体故障」と即断する必要はありません。
Fire TV Stickを初期化する前の確認順
「初期化するべきか分からない」という場合は、次の順番で考えると分かりやすいでしょう。
- Fire TV Stickを再起動する
- 症状に応じてWi-Fi・アプリ・容量などを確認する
- Fire TV Stickのアップデートを確認する
- 改善しなければ初期化を検討する
- 初期化前に必要な情報を確認する
- 初期化中は電源を抜かない
- 完了後に再セットアップする
ただし、Fire TV Stickを売却・譲渡する場合は、不具合がなくても初期化してから手放すようにしましょう。
よくある質問
Fire TV Stickを初期化すると全部消えますか？
Amazon公式では、工場出荷時の設定へリセットするとアカウント情報とダウンロードしたコンテンツが削除されると案内しています。
初期化と再起動は同じですか？
違います。再起動はFire TV Stickを起動し直す操作です。初期化は工場出荷時の設定へ戻す操作なので、最初に試すなら通常は再起動です。
リモコンだけで初期化できますか？
Amazon公式では「戻る」ボタンと方向キーの「右」を同時に約10秒長押しして、工場出荷時設定へのリセット画面を表示する方法が案内されています。
初期化するとAmazonアカウント自体がなくなりますか？
Amazonアカウントそのものを削除する操作ではありません。Fire TV Stickに保存されているアカウント情報が端末から削除されます。
Fire TV Stickを売る前に初期化した方がいいですか？
はい。端末に登録されているアカウント情報などを残したまま他人へ渡さないよう、工場出荷時設定へリセットしてから手放すのがおすすめです。
まとめ｜Fire TV Stickの初期化は最後の手段として使おう
Fire TV Stickは、
設定 → My Fire TV → 工場出荷時の設定にリセット
から初期化できます。
また、設定画面を操作しにくい場合には、Amazon公式でリモコンの「戻る」と方向キーの「右」を約10秒同時に押す方法も案内されています。
ただし、初期化するとFire TV Stickに保存されているアカウント情報やダウンロードしたコンテンツなどが削除されます。
動作が重い、動画が止まる、Wi-Fiにつながらないといった症状なら、
再起動 → 原因の確認 → アップデート → 初期化
の順番で考えるといいでしょう。
一方、Fire TV Stickを売ったり他人へ譲ったりする場合は、アカウント情報を残さないためにも初期化してから手放しましょう。
